lunes, 27 de septiembre de 2010

Humanidad y Animalidad

Con frecuencia recibo mensajes por diferentes vias en donde me invitan a unirme a causas por la defensa de los derechos de los animales lo cual me parece admirable, sin embargo debo decir que cada vez que recibo una de estas invitaciones o encuentro a algún conocido vinculado a una de estas causas me pregunto como es de irónica la vida. Cientos por no decir miles o millones de personas dan la vida por sus animales y lo he visto muchas veces no solo en Colombia sino en muchas partes y se que esto se repite una y otra vez. Lo que me inquieta o mejor me impacta es que no veo con la misma pasión gente defendiendo los derechos de sus iguales.

Me parece increible que la gente invierta grandes fortunas en los animales cuando a la vuelta de cualquier esquina encontramos seres humanos muriendose de hambre y todos sabemos que no es una exageracion. Y cualquiera podría decir que yo lo digo porque desde que tengo memoria le tengo miedo a casi todos los animales, pero no es asi, me parecen divinos y me encantaria no tenerles miedo para poder acercarmeles, pero eso no quiere decir que por eso piense de otra forma.

Creo que todos tenemos responsabilidad por un mundo mas equitativo, solo tomando conciencia de lo que hoy vive el mundo lo podemos lograr y necesitamos para ello, poner nuestras decisiones en perspectiva y eso implica pensar en la humanidad primero y en el futuro de las proximas generaciones. No quiero decir que empecemos a maltratar flora y fauna, todo lo contrario, pero sin perder de vista cual es el orden de las cosas.

lunes, 20 de septiembre de 2010

CREEMOS QUE PASA PERO . . .

Hoy fue un dia bastante particular, esta semana volví a estar enferma, nada grave espero, solo mucha tos y algo de infección en los ojos q anoche me hicieron ver mi suerte, pero bueno he sobrevivido.

El tema es que ante mi bello estado de salud, mis compañeros de oficina me convencieron de ir al médico. Quien me conoce sabe que me da mucha pereza el tema, pero bueno finalmente accedí. Llamé a Compensar a pedir la cita y cual sería la sorpresa cuando me dicen, que pena con usted, pero se encuentra desafiliada. PLOP!!!!!!!

Siguiente paso me comunico con mi "Empleador" como me indica la persona que me contesta en Compensar, mientras tanto toso no se cuantas veces por minuto (sin exageración), y la respuesta que yo ya conocía es que es un error, de hecho yo tengo una copia del pago que se hizo en el mes de septiembre y la sugerencia es vaya a un punto de compensar y averigue que pasa porque no es error nuestro.

vuelvo a llamar a compensar para que me digan a que punto debo ir, nuevamente me piden todos los datos y no me dicen nada de la inconsistencia asi que entiendo que el tema ha quedado resuelto o que cuando di mi numero de cédula inicialmente la habian tomado mal y que todo estaba en orden.

Salgo de mi oficina despues de enviar un mail informando que voy para el médico que sigo con un malestar horrible, me toma como una hora hacer el recorrido desde mi oficina hasta el punto donde me atienden, llego y la chica que me atiende casi me pega, me recibe el carnet y me manda a la sala. Pasan los segundos, los minutos (quince minutos) y vuelve a salir casi con satisfacción me dice, lo siento usted esta desafiliada no la podemos atender. Entre tanto creo que en la última hora y con el frio que hoy tuvimos en la ciudad tosi y estornude un monton de veces y mis ojos cada vez peor, pero lógico a ella no le importa. Finaliza su frase diciendo, si logra resolver algo (y pensando para si, se que no lo va a lograr) viene y me busca.

Con toda la piedra que se puedan imaginar tomo el celular y llamo nuevamente a la linea de atención (que deberia llamarse desatención) en donde despues de algunos minutos me contesta una asesora. De nuevo me piden mis datos y al final me dice ah si, usted se encuentra desafiliada, le digo que tengo el soporte del pago efectuado en septiembre y me dice ah si, tiene usted razon, ya voy a hacer el procedimiento para que la puedan atender despues de entre 3 y 5 días. Ante esta "super" respuesta no pude evitar un comentario sarcastico "esperemos que de aqui a cinco días aun esté viva". La niña que al final del dia no tiene la culpa que su empresa no funcione me dice que no hay nada mas que se pueda hacer.

Llamo de nuevo a mi "Empleador" que al final del dia es quien hace mi afiliación y supongo deberia ayudarme con el tema y la única respuesta es "mmmm, no entiendo que puede estar pasando, mañana averiguamos que se puede hacer".

Y mientras tanto yo me moje porque cuando llegue al punto de atencion diluviaba, no me atendieron y ahora toso mas que cuando decidí ir al médico.

Como lo digo arriba, creemos que estas cosas pasan, pero mas como un mito que como una realidad, yo por fortuna tengo la opción de ir a buscar un médico particular, porque la opción del Plan Complementario tampoco funciona por la misma razón, la inconsistencia hace que yo no exista como usuario activo del sistema asi que en las mismas. Hoy pensé mucho en todas las personas que llegan a solicitar servicios de salud y se encuentran con situaciones como estas, salen peor de lo que llegaron y para completar maltratados por una serie de personas que trabajan en algo en lo que debería aflorar la humanidad pero pasa todo lo contrario.

En conclusión a mi todos los meses me descuentan mis aportes, en todo el tiempo que he aportado al sistema de salud creo no he usado los servicios mas de 10 veces y no precisamente en un año sino en varios, hoy que lo necesitaba no lo pude usar y asi como a mi debe pasarle a muchos colombianos. Y despues nos preguntamos porque la gente es agresiva ah? Antes es que la gente es calmada.